אחריות
ד"ר דליה רזניצקי אחראית לתוכן המוצג באתר, לפעולות המתרחשות בו, ולשרות הלקוחות.
בכל בעיה יש לפנות לד"ר רזניצקי במייל info@daliaresnitzky.com או בטלפון 054-5704203
מדיניות אספקת מוצרים
- בהרשמה לפעילות (טיול סדנה, כנס, סוף שבוע, קורס פרונטלי), מתקבל אישור על ההרשמה בסוף תהליך התשלום. תזכורת לגבי הפעילות והנחיות הגעה נשלחים במייל לפני הפעילות. במקרה שהפעילות תבוטל על ידינו מכל סיבה שהיא, התשלומים יוחזרו במלואם.
- בהרשמה לקורס דיגיטלי מתקבל אישור על ההרשמה בסוף תהליך התשלום. בהמשך נשלח במייל שם משתמש וסיסמא לכניסה לאתר הקורס.
- ברכישת הדרכה דיגיטלית, ההדרכה נפתחת מיד בסיום תהליך התשלום. בנוסף נשלח מייל אוטומטי עם הקישור להדרכה מיד לאחר בצוע התשלום.
- בהרשמה למועדון הסוללים בהוראת קבע מתקבל אישור על ההרשמה מיד לאחר תהליך הרישום. קישור לכניסה למפגש נשלח במייל לפני מועד המפגש.
מדיניות החזרים וביטולים.
לחלק מהמוצרים יש אפשרות ביטול והחזרה ולחלקם לא.
הפרטים מופיעים באופן ברור בדף ההרשמה והתשלום.
במקרה של ספק או חוסר בהירות יש ליצור קשר לפני הרכישה עם דליה רזניצקי בטלפון 054-5704203 או במייל info@daliaresnitzky.com.
שמירת פרטיות
ד"ר דליה רזניצקי מתחייבת לשמור על פרטיות הלקוחות.
לא אעביר את הפרטים שנתנו בהרשמה לקהילת הקשר או ברכישת מוצר לאף גורם.
תקן PCI DSS
כל התשלומים עבור מוצרי האתר מבוצעים דרך דפי תשלום מאובטחים של חברת קארדקום אשר פועלת לפי תקן PCI DSS. פרטי כרטיס האשראי לא נשמרים ולא מועברים לשום גורם.